北日本フード株式会社(以下、当社という)は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の取り扱いに関する基本事項を定め、すべてのお客様からの信頼を得ることが、当社の社会的責務であると考えております。当社は、次の通り「個人情報保護方針」を定め、これを実行いたします。
個人情報は個人の重要な財産である。
当社で業務に従事する全ての要員は、個人情報に関するコンプライアンス・プログラム (当社では “個人情報保護システム”と称する ) を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼に応えなければならない。
(1)適切な個人情報の収集、利用、提供、業務委託を適正に行い、特に個人情報の廃棄に関しては、万全を期しするための基準及びこれを運用する規定を定めます。
(2)個人情報ヘの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、個人情報を安全かつ適切に管理するとともに、 事故等が生じた場合の是正処置はもとより、事故を未然に防止する予防処置に注力し、個人情報の保護に関するプログラムの継続的な改善に積極的に取り取組みます。
(1)適切な個人情報の収集、利用、提供、業務委託を適正に行い、特に個人情報の廃棄に関しては、万全を期しするための基準及びこれを運用する規定を定めます。
(2)個人情報ヘの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、個人情報を安全かつ適切に管理するとともに、 事故等が生じた場合の是正処置はもとより、事故を未然に防止する予防処置に注力し、個人情報の保護に関するプログラムの継続的な改善に積極的に取り取組みます。
(3)当社は、取引のある企業及び個人に対し、規定の目的達成のための協力を要請する。
(4)当社が情報処理を受託する場合には、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故等の責任分担、契約終了時の返却及び消去等について定め、それに従います。
(5)当社ではお客様相談窓口を設置し、本人からの個人 情報の取扱いに関する問合せにはすみやかな対応に努めます 。
当社は、個人情報の取扱いに関する管理体制を確立するとともに、社内規定に従い適切かつ慎重に取り扱います。
(1)個人情報の収集について
当社がお客様から個人情報を収集させていただく場合、その個人情報は、お客様への商品またはサ-ビスのご提供やご紹介、およびお客様に役立つと思われる情報を提供させていただく目的にのみ収集いたします。この目的以外でお客様から個人情報を収集させていただく場合には、あらかじめその収集目的を明確にし、お客様の同意を得た上で、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
(2)個人情報の利用について
当社が個人情報を利用する際には、当社のサ-ビスや商品に関する情報を提供するのに利用する場合を除き、お客様に同意いただいた範囲内のみで利用いたします。お客様に同意いただいた範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡いたしますので、新たな目的にご同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。
(3)個人情報の提供及び預託について
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報は、以下の場合を除き第三者には提供または預託いたしません
1.お客様の同意がある場合
2.キャンペ-ンや懸賞の応募、WEBでの注文処理・商品の配送・請求処理・Eメ-ル送付等で、事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合。
3.警察、税務署、裁判所等の公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求等があった場合。
4.法令に定められている義務の履行のために必要な場合
5.お客様又は、公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合 。
6.その他、正当な理由がある場合。
(4)当社が情報処理を受託する場合には、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故等の責任分担、契約終了時の返却及び消去等について定め、それに従います。
1.開示請求について
当社が保有しているお客様の個人情報について、お客様のご確認後、当該個人情報(当該個人情報が存在しない場合はその旨)を、お客様のご希望する方法で開示致します。
2.個人情報の訂正・追加・削除等について
当社が保有しているお客様の個人情報について、お客様のご確認後、該当する個人情報の誤った情報があった場合、訂正、追加又は削除をお客様から求められた場合は、当社は、遅延なく対応するとともにその旨ご連絡致します。
制定日: 2005年3月1日
北日本フード株式会社
代表取締役 酒井 信男
問合せ先 : お客様相談窓口担当
電話 011-613-8141 FAX 011-631-9372
E-mail info@kitanihonfood.jp